Waktu Proses
Pesanan biasanya diproses dalam 1–2 hari kerja setelah pembayaran dikonfirmasi. Hari libur nasional dan akhir pekan tidak termasuk dalam waktu proses.
Kurir & Estimasi
Pengiriman dilakukan menggunakan layanan kurir yang dipilih menyesuaikan area tujuan dan layanan yang paling optimal. Estimasi pengiriman sekitar 2–5 hari kerja untuk Pulau Jawa dan 4–7 hari kerja untuk luar Jawa.
Ongkos Kirim
Seluruh pesanan mendapatkan gratis ongkir. Pengiriman untuk penggantian unit dalam masa garansi juga tidak dikenakan biaya tambahan.
Tracking
Setelah pesanan dikirim, nomor resi akan tersedia di halaman pesanan saya.
Kemasan Rusak
Jika paket diterima dalam kondisi rusak, foto kemasan sebelum dibuka dan kirim ke kami dalam 24 jam.